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聚投诉网友投诉腾讯游戏、和平精英:未成年孩子不懂和平精英游戏大额充值点券联系不上客服要求退款。


作者:么么堂棋牌-帝王棋牌官网-盈丰棋牌游戏-酷乐棋牌下载      发布时间:2020-04-16 21:05:54


  2020年02月18日 00:51,何先生发起对腾讯游戏、和平精英的投诉。截止发稿前,腾讯游戏有效投诉2683次;和平精英有效投诉135次。

  何先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“2020年2月17日14点至16点,未成年孩子在不懂和平精英游戏的情况下,大额充值游戏点券,一共充值61次,这些完全在大人不知情的情况下发生的,共充值1977.83元,大人想问为什么和平精英付款时不需要密码就直接从卡里扣钱。我们父母都是农民,都是血汗钱,打客服电话打不通,希望腾讯公司给予退款。”

  投诉详情:未成年孩子不懂和平精英游戏大额充值游戏点券,联系不上客服,要求退款。

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